SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
APOIO TELEFÓNICO

Das 9:00 às 18:00 (seg. a sex.)

+351 800 207 671

COMPRAS
SEGURANÇA ONLINE

Na La Mer Online, compreendemos a importância da segurança. Quando efetua uma encomenda na La Mer Online, utilizamos a tecnologia de encriptação Secure Socket Layer (SSL). Esta é a técnica de segurança online para o consumidor mais avançada até a data. Pode ter a certeza de que a sua encomenda será efetuada de forma segura. Utilizamos software de encriptação aprovado pelo governo. Para saber mais sobre o software de encriptação SSL, aceda a:

http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

Para que a encriptação seja ativada, o seu navegador deve ter o protocolo SSL. Os navegadores que contêm este software são os seguintes:

- AOL 5,0 e superior
- Internet Explorer 5,0 e superior
- Mozilla Firefox 1.0.4 (exclusivamente Windows)
- Netscape 6,0 (exclusivamente Windows)
- Safari RSS

DISPONIBILIDADE DE ARTIGOS

Se um artigo selecionado estiver temporariamente esgotado no momento da encomenda, pode pedir para receber uma notificação por e-mail quando o produto voltar a estar disponível.

Atenção: A data efetiva da entrega da sua encomenda depende do método de envio que selecionar.

POLÍTICA DE COMPRA MÁXIMA

Lamentamos informar que as encomendas não podem exceder oito (8) partes unidades de um único produto e 14 partes dos vários produtos por encomenda, com um montante máximo de 30 € 000 por cliente. Além disso, também temos de limitar as encomendas a um máximo de três (3) por cliente por dia. Se tiver alguma questão, contacte-nos através do 8002545007 ou Contacte-nos. Temos todo o gosto em ajudar.

CÓDIGOS DE OFERTA

Passos para resgatar um código de oferta:

    1. Introduza o código de oferta na secção “Informações de pagamento” na página “Faturação”.
    2. Insira quaisquer informações adicionais.
    3. Clique em “Continuar Verificar” e a oferta será aplicada à sua encomenda. 

Quando um código de oferta é aceite, este será apresentado na página “Revisão da encomenda”. Se um código de oferta não for aceite, será apresentada uma mensagem de erro na página.

Nota importante: apenas pode ser utilizado um (1) código de oferta por encomenda.

OPÇÕES DE PAGAMENTO

Os cartões de crédito/débito aceites para pagamento são os seguintes:

- MasterCard
- Visa
- Maestro
- Sofort
-PayPal

Lamentamos, mas não aceitamos:

- Compra por antecipação
- Cheques pessoais
- Encomendas postais

Informações importantes:

- Para sua segurança, o nome e a morada de faturação devem corresponder aos dados do cartão de crédito usado para pagamento. Reservamo-nos no direito de cancelar qualquer encomenda que não cumpra estes critérios.