KLANTENSERVICE
Gebruiksvoorwaarden

 

Ingangsdatum: 02.09.2020

 

We hebben begrip voor uw bezorgdheid over privacy en waarderen de relatie die we met u hebben. Dit privacybeleid beschrijft de soorten persoonlijke data die we verzamelen van onze klanten, hoe we deze informatie gebruiken, met wie we die delen, en de rechten die onze klanten hebben betreffende ons gebruik van de informatie. We beschrijven ook de maatregelen die we nemen om de veiligheid van de informatie te waarborgen, hoe lang we de informatie bewaren en hoe onze klanten contact met ons op kunnen nemen over privacy toepassingen en hoe ze hun rechten uit te kunnen voeren.

Ten behoeven van de databeschermingswetten die van toepassing zijn, is de gegevensbeheerder de rechtspersoon in het land waar u woont (dat wil zeggen, waar uw factuuradres is). De gegevens van de rechtspersoon in de rol van gegevensbeheerder voor dit privacybeleid worden hieronder aangegeven in het gedeelte “Hoe ons te contacteren”. Klik op één van de links hieronder om naar het betreffende gedeelte te gaan:

 

1. Informatie die we verzamelen

We kunnen persoonlijke gegevens van u verkrijgen via verscheidene bronnen. We verzamelen deze informatie als u deze achterlaat in een van onze winkels, op onze website, via onze social media-pagina’s, als u een van onze mobiele applicaties download (ofwel via Apple iOs, of Android) op uw mobiele telefoon, of tijdens een van onze evenementen. Onze producten zijn verkrijgbaar bij bepaalde verkooppunten van derden. Tenzij anders aangegeven op het moment dat u uw gegevens hebt achtergelaten, worden persoonlijke gegevens verzameld door deze verkooppunten, niet aan ons verstrekt. Dit privacybeleid gaat niet in op dataverzameling van onze retailpartners. Als u onze website en social media-pagina’s bezoekt, of als u gebruik maakt van de services of mogelijkheden van onze mobiele applicaties verzamelen we ook gegevens over uw apparaat en verbruik door middel van geautomatiseerde middelen, waaronder technologie als cookies, web server-logs en web beacons.

 

  1.1 Informatie die u aanlevert

U kunt persoonlijke gegevens aan ons aanleveren op verschillende manieren, bijvoorbeeld als u deelneemt aan een aanbieding of actie, als u een aankoop doet op onze website of in onze winkels, via onze social media-pagina’s of via één van onze mobiele applicaties. De typen persoonlijke gegevens die u aanlevert kunnen bestaan uit:

·  Contactinformatie (zoals naam, adres, e-mailadres, en mobiel of ander telefoonnummer)
·  Leeftijd of geboortedatum
·  Geslacht
·  Gebruikersnaam en wachtwoord, nickname/schermnaam
·  Betalingsinformatie (zoals uw kaartnummer, vervaldatum, en CVC-code)
·  Verzend- en factuurgegevens (zoals leveringsadres en factuuradres)
·  Aankoopgeschiedenis
·  Productvoorkeuren
·  Uw huidtype/huidconditie
·  Uw haartype
·  Uw fysieke eigenschappen en uw vragen rondom huidverzorging
·  Contactinformatie van vrienden, familie of andere mensen waarvan u wilt dat wij hen namens u een bericht sturen (zorg ervoor dat u alleen contactinformatie invult van mensen met wie u een persoonlijke of familiaire relatie hebt en die toestemming hebben gegeven om berichten van u en van ons te ontvangen)
·  Informatie of inhoud die u aanlevert (zoals foto’s, video’s, reviews, artikelen, vragen, onderzoeksantwoorden en opmerkingen)
·  Informatie aangeleverd aan ons via social media-netwerken of door één van onze mobiele applicaties (zoals uw naam, profielfoto, likes, locatie, vriendenlijst en andere informatie beschreven op het social media-netwerk of in de aanmeldpagina van de app, of uw geo-locatie details bij het gebruiken van een van onze mobiele applicaties)

 

    1.1.1 Hoe wij de informatie gebruiken

We zullen de informatie die u aanlevert gebruiken om:

·  U promotiemateriaal, of andere berichtgeving als u zo wenst, toe te sturen,
·  U te voorzien van producten of services die u (of uw bedrijf) hebben aangevraagd en om toepassing op onze website uit te voeren
·  Uw betalingen met betaalkaart en/of cadeaukaart te verwerken
·  Uw online account te maken en te beheren, inclusief toegang tot uw online en winkel aankoopgeschiedenis
·  Uw profiel aan te maken gebaseerd op de informatie die u hebt aangeleverd aan ons zodat we onze advertenties kunnen aanpassen op uw interesses, de geschikte huidverzorgingsroutine te vinden en de effectiviteit van onze marketing inspanningen te beheren
·  U te assisteren met de keuze van producten en eventueel aan te vullen
·  Te chatten met u of te reageren op uw vragen
·  Uw product recensies te plaatsen
·  De advertenties die u te zien krijgt op onze site en op andere plekken aan te passen aan uw interesses en geschiedenis met ons
·  Met u te communiceren en uw deelname in speciale evenementen, wedstrijden, loterijen, loyaliteitsprogramma, onderzoeken en andere aanbiedingen te beheren
·  Met u te communiceren over onze social netwerk-pagina’s of mobiele applicaties en deze te bedienen
·  Ons bedrijf te leiden, evalueren en verbeteren (inclusief het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten; het verbeteren van onze diensten; het beheren van onze berichtgeving; het analyseren van onze producten; het uitvoeren van data-analyses; en het uitvoeren van accounting, controle en andere interne functies)
·  Te voldoen aan de relevante wettelijke vereisten, relevante standaarden binnen de industrie en ons eigen beleid

We kunnen de informatie ook op andere manieren gebruiken door dit specifiek te benoemen bij het verzamelen van de gegevens. De verzamelde informatie is nodig vanwege de hierboven uiteengezette doeleinden. Zonder deze informatie kunt u mogelijk geen gebruikmaken van de voordelen van sommige van onze producten of diensten.

 

    1.1.2 Juridische onderbouwing voor ons gebruik van de informatie

We zullen de informatie die u aanlevert gebruiken voor de eerdergenoemde doeleinden als:

·  Het is nodig een contract op te stellen waarin u partij bent (zoals om uw betaling te verwerken en de producten die u besteld hebt te leveren);
·  of we uw toestemming hebben verkregen;
·  of er een rechtmatig belang is (zoals voor het uitvoeren van marketing activiteiten, onderzoeksactiviteiten, data analyses, en interne administratieve functies, het verwerken en afdwingen van juridische claims, en zakendoen in overeenstemming met relevante wetten, standaarden binnen de industrie en ons eigen beleid).

 

  1.2. Informatie die we verzamelen door geautomatiseerde middelen

Als u deze website bezoekt, bekijkt of op een van onze online advertenties klikt (inclusief onze advertenties op websites van derden), onze social media-pagina’s bezoekt of een van onze mobiele applicaties downloadt en gebruikt (indien van toepassing), verzamelen we ook informatie over uw verbruik of apparaat door automatische middelen of door het gebruik van technologieën zoals cookies, web server logs en web beacons. Als u bijvoorbeeld een van onze mobiele applicaties downloadt, kunnen we uw IP-adres opslaan, net zoals uw unieke apparaat-ID (of andere apparaat identificerende gegevens) en/of uw geo-locatie data zodat we u bepaalde diensten of functionaliteiten kunnen bieden binnen die mobiele applicatie. Zoals hieronder in meer detail uiteen wordt gezet, kunnen we ook informatie verzamelen over uw verbruik en browsegewoontes door het gebruik van verschillende web-based technologieën.

Voor uw gemak, bieden onze mobiele applicaties (indien van toepassing) de mogelijkheid die het toelaat om ingelogd te blijven in de mobiele applicatie zodat u niet elke keer uw wachtwoord opnieuw moet intypen elke keer als u toegang wilt tot de mobiele applicatie. Als u ervoor kiest om ingelogd te blijven moet u zich ervan bewust zijn dat iedereen met toegang tot uw mobiele apparaat in staat is om toegang te krijgen tot en wijzigingen aan te brengen in uw mobiele account en mogelijk in staat zal zijn aankopen te doen via uw account. Om die reden adviseren wij, als u ervoor kiest om ingelogd te blijven in de applicatie op uw mobiele telefoon, om de toegangscode vergrendeling beveiligingsfunctie te activeren op uw mobiele apparaat om u te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en gebruik van uw mobiele apparaat en uw account in de applicatie.

 

    1.2.1. Technologie die we gebruiken

Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites naar uw computer of ander met internet verbonden apparaat sturen om uw browser te identificeren of informatie of instellingen te bewaren in uw browser.
TDe volgende soorten cookies zijn ingesteld op deze website.

 

      1.2.1.1. Interne cookies die nodig zijn om de website te laten werken

We gebruiken eerste-partij cookies die helpen de website te laten werken op de best mogelijke manier. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van deze cookies en ze uitschakelen door uw browser instellingen aan te passen. Houd er wel rekening mee dat zonder deze cookies uw gebruikerservaring beïnvloed zal worden.

In combinatie met het verzamelen van informatie via cookies kunnen onze webservers details vastleggen zoals uw besturingssysteem, type browser, domein en andere systeeminstellingen, waaronder de taal die uw systeem gebruikt en het land en tijdzone waarin uw apparaat zich bevindt. De webserver kan ook informatie bijhouden zoals het adres van de webpagina die u gelinkt heeft naar onze site en het IP-adres van het apparaat dat u gebruikt om verbinding te maken met het internet.

Om te beheren welke webservers deze informatie verzamelen, kunnen we tags op onze website plaatsen, zogenaamde “web beacons”. Dit zijn computer instructies die webpagina’s linken aan bepaalde webservers en hun cookies.

 

      1.2.1.2. Web Analytics Cookies van derden

We kunnen analytische diensten van derden gebruiken op deze website, zoals die van Coremetrics, en/of Adobe Site Catalyst en/of Google Analytics. Deze dienstverleners die deze diensten beheren, gebruiken technologieën zoals cookies, web server logs en web beacons om informatie te verzamelen (zoals IP-adressen) en gebruiken die informatie om ons te helpen analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze verkopers kunnen gebruik maken van de cookies die op deze website zijn geplaatst (zoals de Google Analytics-cookie) en cookies die op websites van derden zijn geplaatst (zoals Google advertising-cookies), of andere aanduidingen van derden. Dit alles samen wordt gebruikt om de bezoekers van onze website te analyseren. Als u onze website voor de eerste keer bezoekt zal een cookiebanner u informeren over het gebruik van deze analytische technologieën. Ze zullen alleen worden gebruikt als u ze accepteert of als u doorgaat met het gebruiken van onze website.

U kunt de mogelijkheid van deze analytische diensten om uw browser activiteiten op deze website te analyseren uitzetten. Het aanpassen van uw cookievoorkeuren kan bepaalde functionaliteit onbruikbaar maken op deze website, zoals hieronder beschreven. Wilt u meer weten over web analytics-diensten, en wilt u uw keuze maken door meer te weten te komen over hun manier van informatie verzamelen op deze website:

·  Voor Coremetrics, klik hier https://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/privacy/visitor-opt-out.html
·  Voor Adobe Site Catalyst, klik hier en hier;
·  Om Google Analytics uit te schakelen, download de add–on voor uw browser voor het uitschakelen van Google Analytics hier http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. geleverd door Google. Om meer te weten te komen over privacy en Google Analytics kunt u het overzicht van Google Analytics raadplegen, dit wordt aangeboden door Google op: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
·  We kunnen bepaalde Google Analytics Advertising Features implementeren (waaronder Remarketing met Google Analytics; Google Display Network Impression Reporting of Google Analytics Demographics en Interest Reporting). U kunt zich afmelden voor deze Google Analytics Advertising Features in de Google Ad instellingen of door https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ te bezoeken. We zullen de gegevens die door deze features wordt verkregen gebruiken zoals beschreven staat onder “Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken”.

 

      1.2.1.3. Doelgerichte advertentiecookies van derden

We werken ook samen met advertentienetwerken van derden die IP-adressen en andere informatie verzamelen door het gebruik van cookies, web server logs en web beacons op onze website en in e-mails; op de websites van derden en in hun e-mails; en in onze advertenties die geplaatst zijn op de websites van derden. Zij gebruiken deze informatie om een profiel over u te creëren en zo advertenties te leveren over producten en diensten aangepast op uw interesses (waaronder voor bedrijven die niet aan ons gelieerd zijn). U kunt deze advertenties tegenkomen op onze website en op andere websites. Dit proces helpt ons ook om de effectiviteit van onze marketinginspanningen te beheren en volgen. Als u onze website voor de eerste keer bezoekt zal een cookiebanner u informeren over het gebruik van deze marketingtechnologieën. Ze zullen alleen worden gebruikt als u ze accepteert of als u doorgaat met het gebruiken van onze website. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen door hier http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp te klikken en de instructies te volgen voor het afmelden van deze advertentienetwerken.

Om meer te weten te komen over interesse gebaseerde advertenties, bezoek de Digital Advertising Alliance op www.aboutads.info/choices of het Network Advertising Initiative op www.networkadvertising.org/choices.

 

      1.2.1.4. Cookies van derden bedoeld om de interactiviteit van de website te verbeteren

Deze website ondersteunt ook bepaalde diensten van derden, waaronder deelknoppen van sociale media als Facebook, Twitter, Pinterest en Instagram, tweet-lijsten (Twitter) en video’s gepost op de website (Youtube). Deze diensten gebruiken cookies van derden die direct op uw apparaat worden geplaatst door deze diensten. Als u onze website voor de eerste keer bezoekt zal een cookiebanner u informeren over het gebruik van deze cookies. Ze zullen alleen worden gebruikt als u ze accepteert of als u doorgaat met het gebruiken van onze website.

 

      1.2.1.5. Hoe kunt u uw cookies beheren?

U hebt het recht om al dan niet cookies te accepteren die voor bepaalde doeleinden op de Site worden gebruikt. U kunt ervoor kiezen om deze cookies niet te ontvangen en ze uit te schakelen zoals hieronder aangegeven. Houd er wel rekening mee dat zonder deze cookies uw gebruikerservaring beïnvloed zal worden.

Manage Site Cookies

De meeste browsers accepteren standaard cookies. U kunt mogelijk ook de instellingen wijzigen om uw browser bepaalde cookies te laten weigeren of om u op de hoogte te stellen voordat cookies worden geaccepteerd. De procedures voor het wijzigen van uw instellingen en cookies zijn afhankelijk van uw browser. Gebruik indien nodig de helpfunctie in uw browser of klik op één van de onderstaande links om direct naar de gebruikershandleiding van uw browser te gaan.

· Internet Explorer
· Mozilla Firefox
· Google Chrome
· Safari

Ga naar www.allaboutcookies.org voor meer informatie over cookies.

 

2. Doelgerichte reclame

We kunnen ook gebruik maak van platforms van derden, waaronder platforms die worden beheerd door sociale netwerken, zoals Google, Facebook en Pinterest, om u interesse gebaseerde advertenties te tonen. We kunnen uw e-mailadres, telefoonnummer of andere informatie converteren naar een unieke waarde die kan worden gekoppeld door derden aan een gebruiker op hun platform of aan andere data die ze mogelijk van u verzameld hebben. Deze koppeling staat advertenties gebaseerd op uw interesses toe op deze platforms. Deze platformen kunnen hun eigen privacynotities of -beleid hebben, waarvan wij u dringend aanraden deze te bekijken.

 

3. Informatie die we delen

De informatie die wij over u verzamelen zullen we niet verhuren, verkopen of op andere manier openbaar maken, behalve zoals hier beschreven. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

·  Onze partners met het doel zoals beschreven in dit privacybeleid.
·  Dienstverleners die diensten leveren namens ons, volgens onze instructies. We geven deze dienstverleners geen toestemming om de informatie te gebruiken of openbaar te maken, behalve als dat nodig is om namens ons diensten uit te voeren of om te voldoen aan juridische vereisten. Voorbeelden van deze dienstverleners zijn onder andere entiteiten die creditcardbetalingen verwerken, orders uitvoeren, webhosting verzorgen en marketingdiensten.
·  Andere derden met uw toestemming.

Bovendien, kunnen wij, onze partners en andere dienstverleners informatie over u naar buiten brengen (i) als de wet of een juridische procedure dat van ons verwacht, (ii) aan wetshandhavende autoriteiten of andere ambtenaren, of (iii) als we geloven dat openbaring nodig of geschikt is om fysieke schade of financieel verlies te voorkomen, of in verband met een onderzoek van verdachte of daadwerkelijk frauduleuze of illegale activiteiten.

We behouden ons het recht om persoonlijke gegevens die we van u hebben over te dragen in het geval dat wij alle of een gedeelte van ons bedrijf of bezittingen verkopen of overdragen. Mocht zo’n verkoop of overdracht plaatsvinden, dan zullen we naar alle redelijkheid pogingen doen om de verkrijger de persoonlijke gegevens, die u hebt aangeleverd aan ons, op een manier te laten gebruiken die overeenkomt met ons Privacybeleid. Na zo’n verkoop of overdracht kunt u contact opnemen met de entiteit aan wie we uw persoonlijke gegevens hebben overgedragen met vragen betreffende de verwerking van die informatie.

SMS-berichten worden verspreid door mobiele providers van derden, en daarom kunnen we bepaalde factoren niet beïnvloeden zoals het bezorgen van het bericht, de beschikbaarheid of prestaties van deze dienst, waaronder aansprakelijkheid voor overdrachtvertragingen of mislukte berichten. To receive help with Text Messages, email privacy@elceurope.com.

We kunnen ook de datum, tijd en inhoud van uw berichten verkrijgen, gedurende uw gebruik van SMS-berichten. Wij zullen de informatie die we verkrijgen, gebruiken in relatie tot onze SMS-berichten in overeenstemming met dit privacybeleid.

 

4. Uw rechten en keuzes

U heeft enkele rechten en keuzes in verband met de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen. Om uw voorkeuren bij te werken, ons te vragen om uw informatie van onze mailinglist te halen of om een verzoek in te dienen, neemt u dan alstublieft contact op zoals hieronder staat beschreven.

· Afmelden voor e-mail

U kunt ons op elk moment aangeven dat we u geen marketingcommunicatie per e-mail moeten sturen door te klikken op de uitschrijvingslink in de marketingmails die u van ons ontvangt of door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven. U kunt zich ook afmelden voor het ontvangen van marketing e-mails van ons door een e-mail te sturen naar privacy@elceurope.com.

· Afmelden voor post

U kunt ons vragen om te stoppen met het sturen van marketingcommunicatie via de post door de instructies te volgen die zijn toegevoegd aan de betreffende promotie. U kunt ons ook verzoeken te stoppen met het versturen van promotionele post door ons te contacteren zoals hieronder beschreven.

· Tekstbericht Opt-Out

Als u dat wenst, kunt u uw mobiele telefoonnummer opgeven om sms-waarschuwingen te ontvangen met informatie over producten en evenementen, cosmetische tips of promoties ("sms-berichten"). Wij brengen geen kosten in rekening voor het ontvangen van sms-berichten van ons, maar uw mobiele serviceprovider kan u wel kosten in rekening brengen voor het verzenden en/of ontvangen van sms-berichten en zendtijd, evenals eventuele andere standaardtarieven die door uw mobiele serviceprovider in rekening worden gebracht. Als je er wel voor kiest om ze te ontvangen en later besluit dat je deze sms-berichten niet langer wilt ontvangen, zie dan het gedeelte "Uw rechten en keuzes" hieronder.

Sms-berichten worden verspreid via mobiele netwerkproviders van derden en daarom kunnen wij bepaalde factoren met betrekking tot de levering van berichten niet controleren of de beschikbaarheid of prestaties van deze dienst garanderen, met inbegrip van de aansprakelijkheid voor vertragingen bij de verzending of voor storingen in de berichtgeving. Om hulp te ontvangen bij sms-berichten kunt u bellen via 8002545007 of email klantendienst@lamer.com.

Wij kunnen ook de datum, het tijdstip en de inhoud van uw berichten verkrijgen tijdens het gebruik van sms-berichten. We zullen de informatie die we verkrijgen in verband met onze sms-berichten gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

In het algemeen kunt u, om het ontvangen van sms-berichten te stoppen, STOP sms'en naar de vijfcijferige shortcode voor het sms-programma waarvan u geen bericht meer wenst te ontvangen (d.w.z. het vijfcijferige nummer van waaruit de sms'jes worden verzonden). U ontvangt dan een bevestiging van uw afmelding voor dat sms-programma.

U kunt er ook voor kiezen om geen sms'jes meer te ontvangen door een e-mail te sturen naar privacy@elceurope.com en aan te geven dat u geen sms'jes meer wilt ontvangen.

· Push-meldingen en in-app waarschuwingen en updates

Met uw toestemming wanneer u onze Site bezoekt of, indien van toepassing, wanneer u een van onze mobiele applicaties downloadt, kunnen wij u de mogelijkheid bieden om u aan te melden voor pushmeldingen van ons op uw webbrowser of op uw mobiele apparaat in verband met die mobiele applicatie. Deze pushmeldingen kunnen promotionele mededelingen bevatten met betrekking tot onze producten en diensten. U kunt zich, na het downloaden van de betreffende mobiele applicatie, afmelden voor het ontvangen van pushmeldingen door de instellingen op uw mobiele apparaat aan te passen. Als u zich afmeldt voor pushmeldingen, heeft dit geen invloed op andere communicatie die u van ons ontvangt, zoals e-mailberichten. U kunt ook waarschuwingen en updates ontvangen binnen onze mobiele applicaties met betrekking tot onze producten en diensten of uw accounts bij ons. Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van deze waarschuwingen en updates, kunt u de betreffende mobiele applicatie van uw mobiele apparaat verwijderen.

· Toestemming intrekken

U kunt ook op elk moment uw toestemming die u eerder aan ons hebt gegeven vanaf dat moment intrekken door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven. Dit zal geen invloed hebben op de rechtmatigheid van ons gebruik van uw informatie gebaseerd op uw toestemming voor het intrekken hiervan.

· Bekijken, bijwerken of het verwijderen van persoonlijke gegevens of beperken of aanpassen voor hun gebruik

Onderhevig aan de passende wetgeving heeft u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we van u bewaren, om ze te rectificeren of te verwijderen, of om aan te vragen om ons gebruik van deze informatie op passende wijze te beperken. U heeft ook het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor directe marketing doeleinden, waaronder profilering gerelateerd aan directe marketing. Voor alle andere doeleinden mag u op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van persoonlijke gegevens op grond van uw persoonlijke situatie, in overeenstemming met de wetgeving die van toepassing is. Deze rechten kunnen in bepaalde omstandigheden worden ingeperkt op grond van de wetgeving die van toepassing is. We kunnen redelijkheidshalve maatregelen treffen om uw identiteit te controleren voordat we u toegang geven of aanpassingen doen. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven.

· Andere rechten

Onderhevig aan de wet die van toepassing is, heeft u het recht om, in een gestructureerde, vaak gebruikte en machine-leesbaar formaat uw persoonlijke gegevens die u aan ons hebt aangeleverd te ontvangen, met uw toestemming gebaseerd op een contract waarin u partij bent. U heeft ook het recht om deze informatie over te dragen aan een andere gegevensbeheerder, als dit technisch uitvoerbaar is. U kunt aanspraak maken op dit recht door contact op te nemen met ons zoals hieronder aangegeven wordt. U kunt ook een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit.

· Geo-locatie-informatie

Als u gebruikmaakt van een van onze mobiele applicaties (indien van toepassing), kunnen we u vragen om uw geo-locatie. U kunt er voor kiezen om uw geo-locatie-details niet met ons te delen door de locatie-instellingen van uw mobiele apparaat aan te passen. Als u niet langer uw geo-locatie-details wilt delen, volg dan de instructies op uw mobiele apparaat om de relevante instellingen te wijzigen; of neem anders contact op met uw service provider of de fabrikant van uw apparaat.

 

5. Dataoverdracht

Wij kunnen de persoonlijke gegevens die we over u verzamelen overdragen aan onze partners en aan derde partij dienstverleners in andere landen dan waar het land waarin de informatie oorspronkelijk verzameld is (waaronder de Verenigde Staten), waar nodig om de doelen die beschreven staan in dit beleid na te komen en uw persoonlijke gegevens kunnen buiten het land waar u woont worden verwerkt en bewaard. Deze landen hebben mogelijk niet dezelfde gegevensbescherming wetten als het land waarin u woont en uw persoonlijke gegevens zullen vallen onder de buitenlandse wetten die van toepassing zijn. De wetten van de Verenigde Staten worden niet erkend door de Europese commissie in het voorzien van een toereikend niveau van databescherming. Als wij uw informatie overdragen naar andere landen, zullen wij die informatie beschermen op de manier die beschreven staat in dit privacybeleid. We hebben ook passende beveiliging ingebouwd om dat niveau van databescherming in te bouwen bij het overdragen van uw persoonlijke gegevens, waaronder de conclusie van data-overdrachtovereenkomsten waarin de standaard contract clausules van de Europese Commissie zijn opgenomen, of onze U.S. dienstverleners zijn gecertificeerd aan de EU-U.S. Privacy Shield zoals uiteengezet door de U.S. Department of Commerce en de Europese Commissie betreffende de verzameling, gebruik en het behoud van persoonlijke gegevens overgedragen van het Europese Economische gebied naar de Verenigde Staten, of andere geschikte data-overdrachtmechanismen. U kunt een kopie van deze data-overdrachtmechanismen krijgen door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven.

 

6. Databehoud

We bewaren de informatie die u heeft aangeleverd gedurende de tijd van onze relatie, plus een redelijke periode om het mogelijk te maken om reguliere verwijderingsroutines te kunnen laten plaatsvinden. Daarnaast nemen we de statuut van de verjaringstermijn in acht, of, indien vereist, de verplichting door de wetten die van toepassing zijn. Als u marketing communicatie wenst te ontvangen, zullen wij de informatie die nodig is om u deze communicatie te sturen bewaren na het einde van onze klantrelatie of na het ontvangen van de informatie als u een toekomstige klant bent. Neem voor meer informatie over het beleid inzake het bewaren van gegevens contact met ons op zoals hieronder is aangegeven.

 

7. Hoe wij persoonlijke gegevens beschermen

Wij voeren geschikte technische en organisatorische beveiliging om voor het geschikte niveau van veiligheid van uw persoonlijke gegevens te zorgen, in het bijzonder om uw persoonlijke gegevens tegen per ongeluk onwettige of onbevoegde vernietiging, verlies, aanpassing, toegang, openbaring of gebruik. Maar geen enkel beveiligingssysteem is perfect en we kunnen niet beloven dat de informatie over u veilig zal blijven in alle omstandigheden, waaronder de beveiliging van uw gegevens tijdens overdracht aan ons of de veiligheid van uw gegevens op uw mobiele apparaat.

 

8. Links naar andere websites

Onze website kan links naar andere websites bieden voor uw gemak en ter informatie. Deze websites opereren onafhankelijk van ons. Gelinkte websites hebben mogelijk hun eigen privacy notities of beleid, waarvan we u dringend aanraden om deze te bekijken als u een van deze websites bekijkt. Voor zover mogelijk, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, het gebruik, of het privacybeleid van gelinkte websites die u bezoekt waarvan wij niet de eigenaar of beheerder zijn.

 

9. Updates van ons privacybeleid

Dit privacybeleid kan geregeld worden geactualiseerd om veranderingen in ons privacybeleid weer te geven. We zullen dan een prominente mededeling op onze website plaatsen om u op de hoogte te stellen van belangrijke veranderingen in ons privacybeleid en bovenaan het beleid geven wij aan wanneer het voor het laatst is geactualiseerd.

 

10. Hoe ons te contacteren

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, of als u uw rechten wilt weten, stuur dan een brief naar de juridische entiteit van het land waarin u woont, zoals hieronder aangegeven, of stuur een e-mail naar privacy@elceurope.com samen met een kopie van uw identiteitsbewijs.

 

Dit zijn onze lokale partners per land:

Your shipping address country

Our local affiliate acting as data controller

 

 

Netherlands

Estee Lauder B.V.
Safariweg 50 3605 Jw Maarssen
The Netherlands