KUNDENSERVICE
Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

 

Datum des Inkrafttretens: 02.09.2020

 

Wir respektieren Ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes und schätzen die Beziehung, die wir zu Ihnen haben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von persönlichen Daten, die wir über unsere Kunden sammeln, wie wir diese Informationen nutzen, mit wem wir sie teilen und welche Rechte unsere Kunden bezüglich der Nutzung der Informationen haben. Wir beschreiben auch die Massnahmen, die wir zum Schutz der Sicherheit der Informationen ergreifen, wie lange wir sie aufbewahren und wie unsere Kunden uns bezüglich unserer Datenschutzpraktiken und der Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren können.

Hinsichtlich des anzuwendenden Datenschutzrechts ist Verantwortlicher jeweils der Rechtsträger in dem Land, in dem Sie leben (d. h. wo sich Ihre Rechnungsanschrift befindet). Einzelheiten zu dem Verantwortlichen im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie unter "Kontakt". Über die Links gelangen Sie zu den jeweiligen Abschnitten:

 

1. Die von uns erfassten Daten

Wir können personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erheben. Wir erheben diese Daten, wenn Sie diese uns zur Verfügung stellen, sei es in einem unserer Geschäfte, auf unserer Webseite, über unsere Social-Media-Seiten, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen (über Apple iOS oder Android) auf Ihr mobiles Gerät herunterladen oder anlässlich einer unserer Events. Sie können unsere Produkte bei bestimmten Einzelhändlern kaufen. Die bei dem Einzelhändler erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an uns übermittelt, wenn dies nicht ausdrücklich bei der Erhebung angegeben ist. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf die Erhebung personenbezogener Daten bei unseren Partnerhändlern. Wenn Sie unsere Webseite bzw. unsere Social-Media-Seiten besuchen oder die Leistungen bzw. Funktionen einer unserer mobilen Anwendungen nutzen, erheben wir zudem bestimmte Daten über Ihre Geräte und Ihre Nutzung automatisch, unter anderem durch die Verwendung von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons.

 

  1.1 Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten

Sie können uns personenbezogenen Daten auf unterschiedliche Art und Weise zur Verfügung stellen, zum Beispiel wenn Sie an einem Angebot oder einer Werbeaktion teilnehmen oder wenn Sie auf unserer Webseite oder in unseren Geschäften, über unsere Social-Media-Seiten oder über eine unserer mobilen Anwendungen einkaufen. Folgende Arten von personenbezogenen Daten können Sie uns zur Verfügung stellen:

·  Kontaktdaten (z.B. Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Mobil- oder sonstige Telefonnummern)
·  Alter oder Geburtsdatum
·  Geschlecht
·  Benutzername und Passwort, Spitzname/Bildschirmname
·  Zahlungsinformationen (z.B. Nummer Ihrer Zahlungskarte, Ablaufdatum und den Sicherheitscode der Karte)
·  Angaben zu Versand und Rechnungen (z.B. Liefer- bzw. Rechnungsanschrift)
·  Bestellhistorie
·  Bevorzugte Produkte
·  Ihr Hauttyp/Hautzustand
·  Ihr Haartyp
·  Ihre körperlichen Merkmale und Ihre Hautpflegebedürfnisse
·  Kontaktdaten von Freunden, Familienmitgliedern oder anderen Menschen, denen wir in Ihrem Namen eine Nachricht zukommen lassen sollen (bitte vergewissern Sie sich, dass Sie ausschliesslich Kontaktdaten von Personen angeben, mit denen Sie in einer persönlichen oder familiären Beziehung stehen und die damit einverstanden sind, Mitteilungen von Ihnen oder uns zu erhalten)
·  Von Ihnen übermittelte Informationen oder Inhalte (z.B. Fotos, Videos, Bewertungen, Artikel, Fragen, Antworten bei Umfragen sowie Kommentare)
·  Informationen, die wir über soziale Netzwerke oder eine unserer mobilen Anwendungen erhalten, während Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder eine unserer mobilen Anwendungen genutzt haben (z.B. Ihren Namen, Profilbild, Gefällt-mir-Angaben, Standort, Freundesliste und sonstige, in den Anmeldungsseiten der sozialen Netzwerke oder den Anwendungen abgefragte Informationen, oder Ihre Standortdaten, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen)

 

    1.1.1 Wie wir die Informationen nutzen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Nutzerdaten, um:

·  Ihnen Werbematerialien oder sonstige Mitteilungen zuzusenden, wenn Sie dies wünschen
·  Von Ihnen (oder Ihrem Unternehmen) angeforderte Produkte oder Leistungen zur Verfügung zu stellen und auf unserer Webseite Funktionen anzubieten
·  Ihre Transaktionen mit Zahlungs- und/oder Gutscheinkarten abzuwickeln
·  Ihr Online-Konto anzulegen und zu führen, einschliesslich dem Zugriff auf Ihre Bestellhistorie online und in unseren Geschäften
·  Auf Basis Ihrer Angaben ein Profil von Ihnen zu erstellen, um auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung zu liefern, ein für Sie geeignetes Haut- und Haarpflegeprogramm zusammenzustellen und unser Marketing effektiver zu gestalten
·  Ihnen bei Produktauswahl- und ersatz behilflich zu sein
·  Uns mit Ihnen im Chat auszutauschen und Ihre Fragen zu beantworten
·  Ihre Produktbewertungen zu veröffentlichen
·  Die Ihnen auf unserer Webseite und anderswo gezeigte Werbung auf Ihre Interessen masszuschneidern und unserer gemeinsamen Historie anzupassen
·  Uns mit Ihnen auszutauschen und Ihre Teilnahme an speziellen Events, Wettbewerben, Gewinnspielen, Treueprogrammen, Umfragen und anderen Angeboten zu verwalten
·  Mit Ihnen über unsere Social Media-Seiten oder mobilen Anwendungen zu kommunizieren und diese zu betreiben
·  Unser Geschäft zu betreiben, zu beurteilen und zu verbessern (einschliesslich der Entwicklung neuer Produkte und Leistungen; Erweiterung und Verbesserung unseres Services; erfolgreichem Kommunikationsmanagement; Analyse unserer Produkte; Datenauswertung und Durchführung von Rechnungswesen, Prüfungstätigkeiten und anderen internen Funktionen)
·  CAnwendbare rechtliche Bestimmungen, massgebliche Branchenstandards und unsere Richtlinien einzuhalten

Wir können die Informationen auch auf andere Weise verarbeiten. In diesem Fall informieren wir Sie hierüber bei der Erhebung. Die erhobenen Daten sind für die oben genannten Zwecke notwendig. Ohne diese Informationen sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, einige unserer Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

 

    1.1.2 Rechtsgrundlage für die Nutzung der Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Nutzerdaten für die oben genannten Zwecke, wenn

·  Dies zur Ausführung eines Vertrages notwendig ist, bei dem Sie eine Vertragspartei sind (z.B. zur Bearbeitung Ihrer Zahlung oder zum Versand der von Ihnen bestellten Produkte); oder
·  Sie uns Ihre Einwilligung hierzu gegeben haben; oder wenn
·  wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben (einschliesslich einem berechtigtem Interesse an der Durchführung von Tätigkeiten in den Bereichen Marketing, Forschung, Datenanalyse und internen Verwaltungsfunktionen, sowie an der Bearbeitung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen, an der Ausübung unserer Geschäfte gemäss sämtlicher anwendbarer Gesetze, massgeblicher Branchenstandards und unseren Richtlinien).

 

  1.2. Daten, die wir automatisiert erfassen

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, unsere Online-Werbung sehen oder anklicken (einschliesslich unserer Werbung auf Drittanbieter-Webseiten), oder unsere Social Media-Seiten besuchen oder (gegebenenfalls) eine unserer mobilen Anwendungen downloaden und nutzen, erfassen wir zudem bestimmte Daten über Ihre Geräte und Ihr Nutzungsverhalten automatisch oder durch die Verwendung von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons. So können wir beispielsweise, wenn sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen, Ihre IP-Adresse, Ihre eindeutige Gerätekennung bzw. andere Gerätekennung und/oder Standortdaten registrieren, um Ihnen so bestimmte Features und Funktionen für diese mobile Anwendung anzubieten. Wie weiter unten näher ausgeführt, können wir auch Informationen über Ihre Nutzung und Ihr Surfverhalten mit Hilfe verschiedener webbasierter Technologien sammeln.

Zur grösseren Benutzerfreundlichkeit kann unsere mobile Anwendung (gegebenenfalls) auch eine Funktion beinhalten, mit der Sie bei der App eingeloggt bleiben können damit Sie das Passwort nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die App wieder öffnen wollen. WENN SIE EINGELOGGT BLEIBEN MÖCHTEN, BEACHTEN SIE BITTE, DASS ES JEDER PERSON MIT ZUGANG ZU IHREM MOBILEN GERÄT MÖGLICH IST, ZUGRIFF ZU HABEN UND ÄNDERUNGEN AN IHREM MOBIL-KONTO VORZUNEHMEN UND WOMÖGLICH EINKÄUFE ÜBER IHR KONTO ZU TÄTIGEN. Falls Sie es also vorziehen, in der Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät eingeloggt zu bleiben, empfehlen wir dringend, dass Sie die Passcodesperre auf Ihrem Mobilgerät aktivieren; mit diesem Sicherheitselement schützen Sie sich gegen unbefugten Zugriff und Nutzung Ihres mobilen Gerätes und Ihres Kontos in der Anwendung.

 

    1.2.1. Von uns verwendete Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die Webseiten an Ihren Computer oder andere, mit dem Internet verbundene Geräte senden, um Ihren Browser einmalig zu identifizieren oder Information oder Einstellungen auf Ihrem Browser zu speichern. Die folgenden Arten von Cookies werden auf dieser Webseite eingesetzt.

 

      1.2.1.1. Für das Funktionieren der Webseite wichtige interne Cookies

Wir setzen selbst entwickelte Cookies für ein bestmögliches Funktionieren der Webseite ein. Über Ihre Browsereinstellungen können Sie entscheiden, Cookies abzulehnen und diese zu deaktivieren. Beachten Sie bitte, dass eine Deaktivierung der Cookies Ihr Benutzererlebnis einschränken kann.

Im Zusammenhang mit der Datenerfassung durch Cookies können unsere Webserver Angaben speichern, z.B. welches Betriebssystem oder welchen Browser Sie nutzen, welche Domain- und andere Systemeinstellungen Sie gewählt haben, sowie die eingestellte Sprache, das Land und die Zeitzone, in der sich Ihr Gerät befindet. Die Webserver-Protokolle können auch Informationen wie die Adresse auf der Webseite aufzeichnen, die Sie mit unserer Webseite verlinkt hat, sowie die IP-Adresse des Geräts, das Sie zur Verbindung mit dem Internet benutzen.

Um zu kontrollieren, welche Webserver diese Daten erfassen, können wir unsere Webseiten mit Etiketten, sogenannten "Web-Beacons" versehen. Es handelt sich um Computer-Anweisungen, die Webseiten mit bestimmten Webservern und deren Cookies verlinken.

 

      1.2.1.2. Web Analytics-Cookies von Drittanbietern

Auf unserer Webseite können wir Webanalyse-Dienste von Drittanbietern wie z. B. Coremetrics, und/oder Adobe Site Catalyst und/oder Google Analytics einsetzen. Die Diensteanbieter, die diese Dienste verwalten, nutzen Technologien wie Cookies, Webserver-Protokolle und Web-Beacons, um Daten (wie IP-Adressen) zu erfassen und diese Daten zu nutzen, um uns bei der Analyse der Nutzung unserer Webseite durch die Besucher zu unterstützen. Solche Verkäufer können Cookies einsetzen, die auf dieser Webseite platziert sind (wie das Google Analytics-Cookie) und Cookies, die auf Webseiten von Dritten platziert sind (wie Google Werbe-Cookies) oder andere Identifier (Kennungen) von Drittanbietern, um die Besucher unserer Webseite zu analysieren. Wenn Sie unsere Webseite zum ersten Mal besuchen, werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung dieser Analysetechnologien informiert. Sie werden nur dann verwendet, wenn Sie deren Verwendung zustimmen oder mit der Nutzung dieser Webseite fortfahren.

Sie können die Cookie-Einstellungen zur Annahme bzw. Ablehnung der Analyse-Technologien jederzeit ändern, indem Sie das unten aufgeführte Cookie-Control-Tool nutzen. Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen, kann dies dazu führen, dass bestimmte Funktionen dieser Webseite wie unten beschrieben nicht oder nur eingeschränkt möglich sind. Um mehr über den Webanalysedienst zu erfahren und Ihre Wahl in Bezug auf Ihre Informationssammlung auf dieser Webseite zu treffen:

·  Für Coremetrics klicken Sie bitte hier https://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/privacy/visitor-opt-out.html
·  Für den Adobe Site Catalyst, klicken Sie bitte hier;
·  Um Google Analytics zu deaktivieren, laden Sie bitte das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics herunter, das von Google unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en zur Verfügung gestellt wird. Um mehr über Datenschutz und Google Analytics zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Übersicht zu Google Analytics, die von Google zur Verfügung gestellt wird: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
·  Wir können bestimmte Google Analytics-Werbefunktionen (inkl. Remarketing with Google Analytics; Google Display Network Impression Reporting oder Google Analytics Demographics and Interest Reporting) einsetzen. Sie können sich von den Google Analytics-Werbefunktionen über die Google Ad-Einstellungen oder einen Besuch bei https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ abmelden. Wir werden die uns auf diese Art bereitgestellten Daten wie unter “Wie wir die Informationen nutzen” beschrieben wird, nutzen.

 

      1.2.1.3. Gezielte Werbe-Cookies von Drittanbietern

Wir können auch Verträge mit Werbenetzwerken von Drittanbietern abschliessen, die IP-Adressen und andere Informationen durch die Verwendung von Cookies, Webserver-Protokollen und Web-Beacons auf unseren Webseiten und E-Mails, auf Webseiten und E-Mails von Drittanbietern sowie auf unserer Werbung auf Drittanbieter-Webseiten sammeln. Diese verwenden die Informationen, um ein Profil von Ihnen zu erstellen und Werbung für Produkte und Leistungen zu schalten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind (auch für Unternehmen, die nicht mit uns verbunden sind). Sie können diese Werbung auf unseren Webseiten und anderen Webseiten sehen. Dieser Prozess hilft uns auch dabei, die Effektivität unserer Marketingbemühungen zu verwalten und nachzuverfolgen. Wenn Sie unsere Webseite zum ersten Mal besuchen, werden Sie durch ein Banner über den Einsatz dieser Marketingtools informiert. Sie werden nur dann verwendet, wenn Sie deren Verwendung zustimmen oder mit der Nutzung dieser Webseite fortfahren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie das unten aufgeführte Cookie-Control-Tool nutzen oder hier klicken http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und den Anweisungen zum Ablehnung dieser Werbenetzwerke folgen.

Wenn Sie mehr über interessenbezogene Werbung erfahren möchten, besuchen Sie die Digital Advertising Alliance unter www.aboutads.info/choices oder die Network Advertising Initiative unter www.networkadvertising.org/choices.

 

      1.2.1.4. Cookies von Drittanbietern zur Verbesserung der Interaktivität der Webseite

Diese Webseite kann auch bestimmte Fremdleistungen Dritter einschliesslich Social Sharing-Schaltflächen von Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram, Tweet-Listen (Twitter) und auf der Webseite veröffentlichte Videos (YouTube) unterstützen. Diese Funktionen verwenden Drittanbieter-Cookies, die von diesen Diensten direkt auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Wenn Sie unsere Webseite zum ersten Mal besuchen, werden Sie über ein Banner über die Verwendung dieser Cookies informiert. Sie werden nur dann verwendet, wenn Sie deren Verwendung zustimmen oder mit der Nutzung dieser Webseite fortfahren.

 

      1.2.1.5. Wie können Sie Ihre Cookies verwalten?

Sie haben das Recht zu wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht, die für bestimmte Zwecke auf der Webseite verwendet werden, mit Ausnahme von streng notwendigen Cookies, die für das Funktionieren der Webseite unerlässlich sind. Sie können den Erhalt bestimmter Kategorien von Cookies ablehnen oder austreten oder Ihre Präferenzeinstellungen jederzeit ändern, indem Sie unten auf das Tool zur Genehmigung von Cookies klicken.Bitte beachten Sie jedoch, dass ohne bestimmte dieser Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigt werden kann.

Manage Site Cookies

Bitte beachten Sie auch, dass die meisten Webbrowser Cookies standardmässig akzeptieren. Möglicherweise können Sie die Einstellungen auch so ändern, dass Ihr Browser bestimmte Cookies ablehnt oder Sie vor der Annahme von Cookies benachrichtigt. Die Verfahren zum Ändern Ihrer Einstellungen und Cookies unterscheiden sich von Browser zu Browser. Falls nötig, benutzen Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers oder klicken Sie auf einen der untenstehenden Links, um direkt zum Benutzerhandbuch Ihres Browsers zu gelangen.

· Internet Explorer
· Mozilla Firefox
· Google Chrome
· Safari

Um mehr über Cookies zu erfahren, besuchen Sie www.allaboutcookies.org.

 

2. Gezielte Werbung

Um Ihnen interessenbezogene Werbung zu zeigen, können wir Drittanbieter-Plattformen, inklusive der von sozialen Netzwerken wie Google, Facebook und Pinterest betriebenen, verwenden. Wir können Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Informationen in einen eindeutigen Wert umwandeln, den diese Drittanbieter mit einem Nutzer auf deren Plattform oder anderen Daten, die sie von Ihnen erfasst haben, abgleichen bzw. zuordnen können. Diese Zuordnung ermöglicht es, interessenbezogene Werbung auch auf diesen Plattformen zu platzieren. Um sich von dieser Werbung abzumelden, müssen Sie Ihre Einstellungen über das unten aufgeführte Cookie-Control-Tool nutzen und die "Zielrichtung"-Einstellung abwählen. Die Drittanbieter-Plattformen haben Ihre eigenen Datenschutzrichtlinien bzw. -erklärungen; wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu prüfen.

 

3. Von uns weitergegebene Daten

Mit Ausnahme der hier angegebenen Daten vermieten wir keine Listen bzw. verkaufen oder veröffentlichen wir keine personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln. Ihre personenbezogenen Daten können wir weitergeben an:

·  Unsere verbundenen Mitgliedorganisationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke.
·  Diensteanbieter, die nach unseren Weisungen Leistungen in unserem Auftrag erbringen. Diese Diensteanbieter werden nicht von uns ermächtigt, die Informationen zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Leistungen in unserem Namen zu erbringen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Beispiele für solche Diensteanbieter sind Unternehmen, die Kreditkartenzahlungen und Bestellungen abwickeln und Webhosting- und Marketingleistungen anbieten.
·  Drittanbieter mit Ihrem Einverständnis.

Darüber hinaus geben wir und unsere verbundenen Partnern und andere Diensteanbieter Informationen über Sie weiter, (i) wenn wir gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet sind, (ii) an Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen, oder (iii) wenn wir annehmen, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um physische Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung vermuteter oder tatsächlicher betrügerischer oder illegaler Handlungen.

Wir behalten uns ausserdem das Recht zur Übermittlung von auf Sie bezogenen bei uns vorhandenen Daten vor, sollten wir unseren Geschäftsbetrieb oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen. Sollte ein solcher Verkauf oder eine solche Übertragung stattfinden, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Übernehmer zu veranlassen, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einer Art und Weise zu verwenden, die unseren Datenschutzrichtlinien entspricht. Nach einer solchen Veräusserung oder Übertragung können Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung dieser Daten an die Stelle wenden, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben.

 

4. Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten

Im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, haben Sie bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten. Um Ihre Präferenzen zu aktualisieren, ersuchen Sie uns, Ihre Daten von unseren Mailinglisten zu löschen oder reichen einen Antrag ein. Bitte kontaktieren Sie uns wie nachstehend angeführt.

· E-Mail-Abmeldung

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Werbemitteilungen per E-Mail zu senden, indem Sie auf den Abmeldelink in den Marketing E-Mails klicken, die Sie von uns erhalten, oder indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Ausserdem können Sie sich vom Erhalt von Marketing E-Mails abmelden, indem sie uns eine E-Mail an privacy@elceurope.com senden.

· Abmeldung per Post

Teilen Sie uns mit, dass Sie keine Werbe- und Marketingmitteilungen per Post mehr erhalten möchten, indem Sie den Anweisungen folgen, die in einer speziellen Werbeaktion enthalten sein können. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen keine Werbung mehr per Post zukommen lassen, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.

· Abmeldung Textnachrichten

Sie können Ihre Handynummer angeben, um SMS-Benachrichtigungen mit Produkt- und Veranstaltungsinformationen, Kosmetiktipps oder Werbeaktionen zu erhalten (“Textnachrichten”). Das Versenden unserer Textnachrichten an Sie ist kostenfrei, es ist jedoch möglich, dass Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen neben den geltenden Standardtarifen das Versenden und/oder den Erhalt von Textnachrichten und die Sendezeit berechnet. Sollten Sie sich jetzt für den Erhalt dieser Textnachrichten entschieden und später entscheiden, dass Sie keine Textnachtrichten mehr erhalten möchten, lesen Sie bitte den nachstehenden Abschnitt "Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten".

Textnachrichten werden über Mobilfunk-Netzwerkbetreiber verteilt und aus diesem Grund können wir bestimmte Faktoren in Zusammenhang mit der Nachrichtenzustellung oder garantierte Verfügbarkeit oder Erbringung dieser Leistung, einschliesslich der Haftung für Übertragungsverzögerung oder Nachrichtenausfälle, nicht kontrollieren. Um Hilfe zum Thema Textnachrichten zu erhalten, können Sie sich telefonisch an 800010097 wenden oder eine E-Mail an kundenservice-at@lamer.com senden.

Wir können auch Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihrer Nachrichten registrieren, während sie die Textnachrichten nutzen. Informationen, die wir im Zusammenhang mit unseren Textnachrichten erhalten, werden wir in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Um den Empfang von Kurzmitteilungen zu beenden, können Sie in der Regel die fünfstellige Kurzwahlnummer des Kurzmitteilungsprogramms, von dem Sie keine Nachricht mehr empfangen möchten (d.h. die fünfstellige Nummer, von der aus die Kurzmitteilungen gesendet werden), mit der Meldung STOP versehen. Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihrer Abmeldung von diesem Kurzmitteilungsprogramm.

Sie können sich auch dafür entscheiden, keine Textnachrichten zu erhalten, indem Sie eine E-Mail an privacy@elceurope.com senden und angeben, dass Sie keine Textnachrichten mehr erhalten möchten.

· Push-Benachrichtigungen und In-App Warnungen und Updates

Wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen herunterladen (falls zutreffend), haben Sie die Möglichkeit, von uns Push-Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät in Verbindung mit dieser mobilen Anwendung zu erhalten. Diese Push-Benachrichtigungen können Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen enthalten. Nachdem Sie die entsprechende mobile Anwendung heruntergeladen haben, können Sie sich gegen den Erhalt von Push-Benachrichtigungen entscheiden, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät anpassen. Die Ablehnung von Push-Benachrichtigungen hat keine Auswirkungen auf andere Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, wie z. B. E-Mails. Sie können auch innerhalb unserer mobilen Anwendungen Benachrichtigungen und Updates zu unseren Produkten und Leistungen oder zu Ihren Konten bei uns erhalten. Um den Erhalt dieser Benachrichtigungen und Updates abzulehnen, können Sie die entsprechende mobile Anwendung auf Ihrem Mobilgerät deinstallieren.

· Rücknahme der Zustimmung

Sie können auch jede Einwilligung, die Sie uns zuvor erteilt haben, jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Verwendung Ihrer Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf.

· Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung personenbezogener Daten und Einschränkung oder Ablehnung Ihrer Nutzung

Nach geltendem Recht sind Sie berechtigt, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie deren Berichtigung oder Löschung bzw. die Einschränkung der Nutzung dieser Daten durch uns zu verlangen. Sie haben ausserdem das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschliesslich Profilerstellung im Zusammenhang mit Direktmarketing, jederzeit zu widersprechen. Der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie für alle anderen Zwecke jederzeit nach geltendem Recht aus personenbezogenen Gründen widersprechen. Diese Rechte können unter bestimmten Umständen nach geltendem Recht eingeschränkt sein. Wir werden ggf. angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang gewähren oder Korrekturen vornehmen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns wie unten angegeben.

· Weitere Rechte

Nach geltendem Recht sind Sie berechtigt, die personenbezogenen Daten, die Sie uns über sich mit Ihrer Zustimmung oder auf der Grundlage eines Vertrags mit Ihnen zur Verfügung gestellt haben, in strukturierter, üblicherweise verwendeter und maschinenlesbarer Form zu erhalten. Sie sind auch berechtigt, diese Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist. Zur Ausübung dieses Rechts kontaktieren Sie uns wie unten angegeben. Sie können auch eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.

· Geo-Standort-Informationen

Wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen verwenden, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihrem Geo-Standort. Sie können sich dafür entscheiden, die Angaben zu Ihrem Geo-Standort nicht freizugeben, indem Sie die Einstellungen der Standortservices Ihres Mobilgeräts anpassen. Wenn Sie die Weitergabe Ihrer Geolokationsdetails ablehnen möchten, befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Mobilgerät zum Ändern der entsprechenden Einstellungen; andernfalls wenden Sie sich bitte an Ihren Dienstanbieter oder Gerätehersteller.

 

5. Datenübermittlungen

Wir können die personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben, an unsere verbundenen Unternehmen sowie Drittanbieter in anderen Ländern als das Land, in dem die Daten ursprünglich erhoben wurden (einschliesslich der USA) übermitteln, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten dürfen in Ländern ausserhalb Ihres Wohnsitzstaates verarbeitet und gespeichert werden. Diese Länder unterliegen unter Umständen nicht denselben Datenschutzbestimmungen wie Ihr Wohnsitzstaat, und Ihre personenbezogenen Daten unterliegen dann den dort gültigen Gesetzen. Die Europäische Kommission hat kein angemessenes Datenschutzniveau bei den Gesetzen der Vereinigten Staaten feststellen können. Bei einer Datenübermittlung in andere Länder werden wir die Daten wie in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie beschrieben schützen. Um für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ein solches Datenschutzniveau sicherzustellen, haben wir ausserdem geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen; unter anderem haben wir Datenübermittlungsvereinbarungen abgeschlossen, die die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhalten, oder unsere US-amerikanischen Drittanbieter sind für das «EU-US Datenschutzschild" (EU-U.S. Privacy Shield) zertifiziert, wie von dem US-Handelsministerium und der Europäischen Kommission hinsichtlich der Erfassung, Nutzung und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in die Vereinigten Staaten übermitteln werden, festgelegt, oder sie sind für andere gültige Datenübermittlungsmechanismen zertifiziert. Eine Kopie solcher Datenübermittlungsmechanismen erhalten Sie auf Anfrage, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.

 

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Nutzerdaten für die Dauer unseres Geschäftsverhältnisses auf, zuzüglich eines angemessenen Zeitraums, der ein Durchlaufen der Löschungspraktiken ermöglicht bzw. zur Einhaltung gesetzlich gültiger Verjährungsfristen, oder sofern gesetzlich erforderlich. Sofern Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, werden wir die Daten, die für die Zusendung entsprechender Mitteilungen nötig sind, bis nach Ablauf unserer Geschäftsbeziehung oder nach deren Erhebung, falls Sie ein potentieller Kunde sind, aufbewahren. Für weitere Informationen über Richtlinien zur Datenspeicherung kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.

 

7. Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen, insbesondere, um Ihre personenbezogenen Daten gegen die zufällige, unrechtmässige oder unberechtigte Zerstörung, den zufälligen Verlust, Änderung, Zugriff, die unberechtigte Weitergabe oder Nutzung zu schützen. Allerdings gibt es kein perfektes Sicherheitssystem und wir können nicht versprechen, dass Daten über Sie unter allen Umständen sicher bleiben, einschliesslich der Sicherheit Ihrer Daten während einer Übertragung zu uns sowie der Daten auf Ihren mobilen Geräten.

 

8. Links zu anderen Webseiten

Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und zu Informationszwecken enthält unsere Webseite Links zu anderen Webseiten. Diese Webseiten könnten unabhängig von uns betrieben werden. Solche Webseiten werden unabhängig von uns betrieben. Verlinkte Seiten haben Ihre eigenen Datenschutzrichtlinien bzw. -erklärungen; wir empfehlen Ihnen, diese bei Besuch der verlinkten Webseiten sorgfältig zu prüfen. Insofern verlinkte Webseiten, die Sie besuchen, nicht in unserem Eigentum stehen oder unserer Kontrolle unterliegen, sind wir weder für den Inhalt solcher Webseiten verantwortlich noch für eine Nutzung oder die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten.

 

9. Aktualisierung unserer Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, um eventuelle Änderungen bei unseren Datenschutzpraktiken zu wiedergeben. Wir werden einen auffälligen Hinweis auf unserer Webseite veröffentlichen, um Sie über alle wichtigen Änderungen an unserer Datenschutzerklärung zu benachrichtigen und werden am Anfang der Richtlinie angeben, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

 

10. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte ein Schreiben an den Rechtsträger in dem Land, in dem Sie leben, wie unten angegeben, oder senden Sie uns eine E-Mail an privacy@elceurope.com.

 

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