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Las solicitudes de devolución y cambio se gestionarán de inmediato y se le enviará un artículo nuevo mediante envío estándar.
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Nota: Solo se pueden reembolsar o cambiar los productos que se compran en Lamer.eu.eu. Actualmente, las devoluciones se envían a la oficina local con SEUR.

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Si los artículos que reciba están dañados o defectuosos de alguna manera, o no es lo que usted pidió originalmente, estaremos encantados de cambiárselos o de ofrecerle un reembolso.
Por favor, notifíquenoslo de inmediato llamando a nuestro equipo de atención al cliente al 911 168 457 de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00.
Para garantizar una pronta resolución, indique el número de pedido y conserve la caja, los materiales de empaquetado y los artículos dañados para que el transportista los pueda inspeccionar.
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