Chat met ons als u onmiddellijke hulp nodig heeft met betrekking tot:
De status van een bestelling of retourzending
Het wijzigen of annuleren van een bestelling
Let op: Zorg ervoor dat u cookies accepteert, zodat de live chat rechtsonder in uw scherm opent
Stuur ons een bericht als u vragen heeft over:
Uw geleverde bestelling
Hoe u een product retourneert
Bel ons als u hulp nodig heeft met:
Promotiecodes
Het voltooien van een online bestelling
Advies over huidverzorging en productaanbevelingen
Bij La Mer Online begrijpen wij hoe belangrijk beveiliging is voor u. Wanneer u een bestelling plaatst bij La Mer Online, gebruiken wij Secure Socket Layer (SSL) encryptietechnologie. Dit is tot nu toe de meest geavanceerde online beveiligingstechniek voor consumenten ooit. U kunt erop vertrouwen dat uw bestelling veilig en beveiligd wordt geplaatst. Wij gebruiken encryptietechnologie die door de overheid is goedgekeurd. Om meer te weten over SSL encryptietechnologie, ga naar:
http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl
Om encryptie mogelijk te maken, moet uw browser het SSL protocol hebben. De browsers die deze software hebben, zijn de volgende:
- AOL 5,0 en hoger
- Internet Explorer 5,0 en hoger
- Mozilla Firefox 1.0.4 (alleen Windows)
- Netscape 6,0 (alleen Windows)
- Safari RSS
Indien een geselecteerd artikel tijdelijk niet op voorraad is op het moment van het plaatsen van uw bestelling, kunt u per e-mail worden geïnformeerd wanneer het product weer op voorraad is.
Let op: De werkelijke leverdatum van uw bestelling is afhankelijk van de verzendmethode die u selecteert.
Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat bestellingen niet meer dan 8 eenheden van een enkel product en 14 stuks van de verschillende producten per bestelling mogen bedragen, met een maximumbedrag van € 30 per klant. Daarnaast moeten we bestellingen ook beperken tot niet meer dan drie (3) bestellingen per klant per dag. Als u nog vragen hebt, neem dan contact met ons op via +3228085112 of Contact. We helpen u graag.
Stappen voor het inwisselen van een actiecode:
1. Voer de actiecode in, in het onderdeel "Betaalinformatie" van de "Factureringspagina".
2. Typ eventuele aanvullende gegevens in.
3. Klik op "Verdergaan met betalen" en de aanbieding zal worden toegepast op uw bestelling.
Belangrijk: Er mag één (1) actiecode worden gebruikt per bestelling.
De volgende creditcards/debetkaarten worden geaccepteerd voor betaling:
- MasterCard
- Visa
- Maestro
- Sofort
-PayPal
Het spijt ons, wij accepteren geen:
- Reserveren
- Persoonlijke cheque
- Postwissel
Belangrijke informatie:
- Voor uw veiligheid dienen uw factuurnaam en -adres overeen te komen met die op de creditcard die werd gebruikt voor de betaling. We behouden ons het recht voor om bestellingen die niet voldoen aan deze vereisten, te annuleren.
