Términos de uso del sitio web

Fecha de entrada en vigor: 27 de abril de 2017

Bienvenido a www.lamer.eu (el “Sitio Web”).

El Sitio Web es propiedad de Estée Lauder Cosmetics Limited y está gestionado por la misma (una compañía registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro 00659213 y domicilio social en One Fitzroy, 6 Mortimer Street, Londres, W1T 3JJ) ("Nosotros" o "nuestro") desde nuestras oficinas en Constellation House, 3 Kites Croft Business Park, Warsash Road, Fareham, PO14 4FL, Reino Unido y no desde cualquier otro lugar. Nuestro número de teléfono es el 00800 91009299 y nuestra dirección de correo electrónico es la siguiente CustomerService@cs.lamer.eu. Nuestro número de identificación a efectos del IVA es GB 193-0816-58.

Cualquier traducción de esta página (o cualquier parte del Sitio Web) a un idioma distinto del inglés es únicamente para la comodidad de nuestros clientes y no implica, directa o indirectamente, que el Sitio Web se opera desde cualquier otra ubicación o país.

Proporcionamos los servicios disponibles en el Sitio Web sujeto a los siguientes términos y condiciones (los "Términos del sitio web").

Le rogamos que lea detenidamente lo siguiente (junto con nuestra Política de privacidad y cookies) para entender nuestras opiniones y prácticas con respecto al uso del Sitio Web. Al visitar el Sitio Web acepta y otorga su consentimiento a todas las prácticas descritas en los presentes Términos del sitio web.

Tenga en cuenta que si visita uno de nuestros sitios regionales (como http://www.cremedelamer.de o https://www.cremedelamer.fr), estará sujeto a los términos y condiciones aplicables a ese sitio regional y le sugerimos que consulte dichos términos y condiciones.

 

1. Uso de nuestro sitio web

Nuestro objetivo es actualizar nuestro sitio web con frecuencia, y poder cambiar el contenido en cualquier momento. Si surge la necesidad, podemos suspender el acceso a nuestro Sitio Web, o cerrarlo indefinidamente.

 

2. Licencias limitadas

  • 2,1 En relación con todo el contenido disponible en el Sitio Web, incluyendo, pero no limitados a, textos, gráficos, logotipos y botones, le otorgamos una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer un uso personal del Sitio Web. Esta licencia limitada no incluye el derecho a: (i) enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para encuadrar el Sitio Web o cualquier parte del mismo; (ii) modificar o descargar el Sitio Web o su contenido (excepto el almacenamiento en caché o según sea necesario para ver el contenido); (iii) hacer uso del Sitio Web o de su Contenido (tal y como se define a continuación) salvo que sea para un uso personal; (iv) crear cualquier trabajo derivado basado en el Sitio Web o su Contenido; (v) recopilar información de cuenta para el beneficio de otra parte; (vi) utilizar cualquier metaetiqueta o cualquier otro "texto oculto" que utilice nuestro nombre o las Marcas registradas (tal y como se definen a continuación); o (vii) utilizar robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o tomar cualquier otra acción que pueda imponer una carga excesiva a nuestra infraestructura.
  • 2,2 También le concedemos una licencia limitada, revocable y no exclusiva para crear únicamente un hipervínculo a la página principal del Sitio Web para un uso personal y no comercial. Un sitio web que enlace al nuestro (i) puede enlazar a nuestro Contenido, pero no reproducirlo; (ii) no puede dar a entender que estamos promocionando dicho sitio web o sus servicios o productos; (iii) no puede falsear su relación con nosotros; (iv) no puede contener contenido que pueda interpretarse como desagradable, obsceno, ofensivo o polémico, y puede contener solo contenido que sea legal y apropiado para todas las edades; (v) no puede mostrarnos a nosotros o a nuestros productos o servicios, de una manera falsa, engañosa, despectiva, ofensiva o cuestionable, o asociarnos con productos, servicios u opiniones indeseables; (vi) no podrá utilizar ninguna Marca Registrada sin permiso expreso por escrito; y (vii) no puede enlazar con ninguna página del Sitio Web que no sea la página de inicio. Podemos, a nuestra entera discreción, solicitar que retire cualquier enlace al Sitio Web, y al recibir tal solicitud, deberá retirar de manera inmediata el enlace. Cualquier uso no autorizado por parte del usuario del Sitio Web, rescindirá la licencia limitada establecida en esta cláusula 2, sin perjuicio de cualquier otro recurso proporcionado por la legislación aplicable.

 

3. Sus obligaciones y responsabilidades

En el acceso al Sitio Web o uso del mismo, usted deberá cumplir con los presentes Términos del sitio web y las advertencias o instrucciones especiales de acceso o uso publicadas en el Sitio Web. Usted deberá actuar siempre de acuerdo con la ley, los usos habituales y de buena fe. No puede hacer ningún cambio o alteración en el Sitio Web o cualquier Contenido o servicios que puedan aparecer en este Sitio y no puede dañar en modo alguno la integridad u operatividad del Sitio Web. Sin limitar la generalidad de cualquier otra disposición de los presentes Términos del sitio web, si incumple de manera negligente o intencionada cualquiera de las obligaciones establecidas en los presentes Términos del sitio web (incluida nuestra Política de privacidad), usted será responsable por todos los daños y perjuicios que esto pueda ocasionarnos a nosotros o a nuestras filiales, socios o licenciantes hasta el máximo permitido por la legislación aplicable.

 

4. Su cuenta

Usted es responsable de asegurarse de que la información personal que debe proporcionar al registrarse es verdadera, precisa y está actualizada en todos los aspectos. Consulte nuestra Política de privacidad y cookies con respecto al trato de su información personal.

Usted es responsable de garantizar que la información personal que nos proporcione se encuentre actualizada. Si su información personal se ve modificada, notifíquenoslo inmediatamente poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente en el siguiente número (de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, los sábados de 9:00 a 12:00. Excepto festivos) +800-55111770 (para todos los países excepto Italia), +800-125594 (para Italia) o por correo electrónico CustomerService@cs.lamer.eu.

Alternativamente, puede actualizar sus datos a través del portal de cuentas en la página "mi cuenta".

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de tomar todas las medidas razonables para impedir el acceso no autorizado a su cuenta. En la medida en que lo permita la ley, usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que se lleven a cabo mientras utiliza su cuenta o contraseña. Si tiene algún motivo para creer que alguien más haya averiguado su contraseña, o sea probable que se use de cualquier modo que no esté autorizado por usted, debe comunicarse con nosotros inmediatamente. Si olvida su contraseña, la restableceremos cuando así lo solicite y la enviaremos a la dirección de correo electrónico que haya especificado cuando se haya registrado. Su cuenta se puede cancelar en cualquier momento poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente en el siguiente número (de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, los sábados de 9:00 a 12:00. Excepto festivos) +800-55111770 (para todos los países excepto Italia), +800-125594 (para Italia) o por correo electrónico CustomerService@cs.lamer.eu.

Usted acepta no hacerse pasar por otra persona o entidad o usar un nombre falso o un nombre que no esté autorizado a usar. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio y/o rescindir cuentas sin previo aviso (a menos que lo exija la legislación aplicable) si incumple los presentes Términos del sitio web o si decidimos, a nuestra entera discreción, que redundaría en beneficio propio.

 

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en el Sitio Web, incluidos, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y software, y su compilación (colectivamente, el "Contenido") es de nuestra propiedad o Propiedad de nuestras filiales, socios o licenciantes, y está protegido por la legislación de derechos de autor de los Estados Unidos y la legislación internacional. Las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio que aparecen en el Sitio Web (conjuntamente, las "Marcas Registradas") son marcas registradas y no registradas de La Mer Technology, Inc., sus filiares, licenciantes o socios, en los Estados Unidos y otros países y se encuentran amparados por la legislación de derechos de autor de los Estados Unidos y la legislación internacional. Todas las demás marcas registradas que no sean propiedad de La Mer Technology, Inc., sus filiales, socios o licenciantes que aparezcan en el Sitio Web son propiedad de sus respectivos dueños, que pueden o no estar afiliados o conectados con nosotros o ser patrocinados por nosotros.

Salvo lo establecido en la licencia limitada en la Sección 2 anterior, o según lo requiera la legislación aplicable, no se podrá utilizar, reproducir, duplicar, copiar, vender, acceder, modificar o explotar de cualquier otro modo el Contenido, las Marcas registradas, ni ninguna otra parte del Sitio Web, en su totalidad o en parte, para cualquier propósito sin nuestro previo consentimiento por escrito.

 

6. Enlaces de terceros

No somos responsables del contenido de ninguna página fuera del Sitio Web ni de ningún otro sitio que proporcione un enlace al Sitio Web o del que el Sitio Web proporcione el enlace. Los enlaces que aparecen en el Sitio Web son solo por su comodidad y no implican un respaldo por nuestra parte, o por parte de nuestras filiales o nuestros socios del contenido, producto, servicio o proveedor al que se remite. Si usted usa enlaces desde o hacia cualquier página fuera del Sitio Web u otros sitios lo hace bajo su propia cuenta y riesgo. Nosotros no nos hacemos responsables de examinar o evaluar las ofertas de páginas fuera del Sitio Web o de cualquier otro sitio al que se enlace desde el Sitio Web y no las garantizamos, ni asumimos responsabilidad alguna por las acciones, el contenido, los productos, o servicios de tales páginas y sitios, incluidas, sin limitación, sus declaraciones de privacidad y términos y condiciones. Debe revisar detenidamente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todas las páginas fuera del Sitio Web y otros sitios que visite.

 

7. Contribuciones

  • 7,1 Nuestra política es rechazar sugerencias e ideas no solicitadas. Cualquier solicitud o información no solicitada, comentarios, sugerencias, ideas u otra información que nos proporcione (colectivamente, las "Contribuciones") se tratarán como si fuese de nuestra propiedad y no confidenciales. Con arreglo a los términos de nuestra Política de privacidad, al transmitir o publicar cualquier Contribución, nos otorga un derecho no exclusivo, libre de cánones, perpetuo, transferible, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, vender, ceder, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar cualquier Contribución de cualquier modo, por cualquier medio o tecnología, ya sea conocida en la actualidad o desarrollada en un futuro, solo o como parte de otras obras. Usted también reconoce que su Contribución no se puede devolver y podemos usar su Contribución, y cualquier idea, concepto o conocimiento práctico que contenga, para cualquier propósito incluidos, sin limitación, el desarrollo, fabricación, distribución y comercialización de productos.
  • 7,2 Si realiza una Contribución, declara y garantiza que posee o controla los derechos de su Contribución. Además declara y garantiza que tal Contribución no constituye ni contiene virus de software, publicidad directa, cartas en cadena, envíos masivos o cualquier forma de "spam". No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o de otro modo inducirnos a error en cuanto al origen de cualquier Contribución. Usted acepta indemnizarnos por todas las demandas que surjan de o en conexión con cualquier Contribución, en la medida en que lo permita la ley.
  • 7,3 Cuando transmita, cargue, publique, envíe por correo electrónico o de otro modo proporcione datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, imágenes, videos, mensajes u otros materiales (el "Contenido del usuario") en el Sitio Web, la responsabilidad de Contenido del usuario es enteramente suya. Dicho Contenido del usuario constituye una Contribución de conformidad con la cláusula 7. Lo que implica que son los terceros, y no nosotros, quienes son totalmente responsables de todo el Contenido del usuario que publiquen en el Sitio Web. Usted se compromete a no llevar a cabo, o a asistir o animar a otros a llevar a cabo la transmisión, carga, publicación, envío por correo electrónico o de cualquier otro modo poner a disposición en el Sitio Web ningún Contenido del usuario que (a) sea ilícito, dañino, amenazante, abusivo, hostil, malintencionado, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, difamatorio, invasivo de la privacidad de otra persona, incitador al odio, o censurable por motivos raciales, étnicos o de otro tipo; (b) no tenga derecho a poner a disposición en el Sitio Web de conformidad con ninguna ley o de conformidad con relaciones contractuales o fiduciarias; (c) le conste sea falso, inexacto o engañoso; (d) vaya asociado a cualquier retribución o contraprestación que haya recibido de cualquier tercero; o (e) infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte. Además, se compromete a no transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de cualquier otro modo poner a disposición en el Sitio Web virus, publicidad no solicitada o no autorizada, material de publicidad directa o promocional, incluidas cartas en cadena, envíos masivos o cualquier forma de "spam". Usted además acepta no (i) hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o falsamente declarar o de modo alguno tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad; (ii) "acosar" u hostigar de cualquier otro modo, incluyendo incitar al acoso de otros, incitar a la comisión de un delito u ocasionar daños a cualquier tercero incluidos daños a menores de cualquier modo; (iii) falsificar cabeceras o manipular identificadores para disfrazar el origen de cualquier Contenido del usuario; (iv) infringir, intencionalmente o no intencionalmente, cualquier legislación local, estatal, nacional o internacional aplicable; o (v) recopilar o almacenar datos de identificación personal de otros usuarios.
  • 7,4 No respaldamos ni controlamos el Contenido del usuario transmitido o publicado en el Sitio Web y por lo tanto, no garantizamos la exactitud, integridad o calidad del Contenido del usuario. Usted es consciente de que al usar el Sitio Web, puede estar expuesto a Contenido del usuario que sea ofensivo, indecente u censurable para usted. No seremos responsables de ningún Contenido del usuario, incluyendo, sin limitación alguna, los errores u omisiones en cualquier Contenido del usuario, o cualquier daño o perjuicio de cualquier tipo incurrido por usted como resultado del uso de cualquier Contenido del usuario transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o de otro modo puesto a disposición en el Sitio Web.
  • 7,5 Usted reconoce que tenemos el derecho (pero no la obligación) a nuestra entera discreción a negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido del usuario y nos reservamos el derecho de cambiar, condensar o eliminar cualquier Contenido del usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior o cualquier otra disposición de los presentes Términos del sitio web, tenemos el derecho de eliminar cualquier Contenido del usuario que incumpla los presentes Términos del sitio web o que sea de cualquier otro modo censurable y nos reservamos el derecho de negarnos a prestar cualquier servicio y/o rescindir cuentas sin previo aviso de cualquier usuario que incumpla los presentes Términos del sitio web o infrinja los derechos de terceros.

 

8. Declaraciones y garantías; Limitación de responsabilidad (relacionada con el uso de este Sitio Web)

Las disposiciones de esta sección 8 se refieren al uso de este Sitio Web y no afectan a los derechos legales de los consumidores ni a ningún otro derecho otorgado por nosotros en relación con la compra de nuestros artículos en este Sitio Web (incluidos nuestros Términos y condiciones generales relativos a las ventas de productos por Internet).

  • 8,1 El material que se muestra en nuestro sitio web se proporciona "tal cual" sin garantías o condiciones en cuanto a su exactitud. En la medida en que lo permita la legislación, nosotros, otros miembros de nuestro grupo de empresas y terceros relacionados con nosotros excluimos expresamente por la presente:
    • (a) todas las condiciones, garantías y otros términos que de otro modo podrían considerarse supuestos por la legislación, el derecho común (common law) o las normas de equidad.
    • (b) cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio directo, indirecto o resultante incurrido por cualquier usuario en conexión con nuestro sitio web o en conexión con el uso, la incapacidad de usarlo o los resultados del uso de nuestro sitio web, de cualquier sitio web enlazado a él y de cualquier material publicado, incluido, sin limitación, la responsabilidad por:
      • (i) la pérdida de ingresos;
      • (ii) la pérdida de negocio;
      • (iii) la pérdida de beneficios o contratos;
      • (iv) pérdida de ahorros previstos;
      • (v) pérdida de datos;
      • (vii) la pérdida de tiempo de gestión o de oficina; y
      • (viii) cualquier otro daño o perjuicio de cualquier tipo, independientemente de su origen o ya sea ocasionado por un acto ilícito (incluida la negligencia), un incumplimiento de contrato o de otro modo, aunque sea previsible, siempre y cuando esta condición no impida demandas por daños o perjuicios a su propiedad tangible o cualquier otra demanda por pérdidas financieras directas que no estén excluidas por cualquiera de las categorías establecidas anteriormente.
  • 8,2 Esto no afecta nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, ni nuestra responsabilidad por declaraciones falsas fraudulentas o falsas declaraciones en cuanto a un asunto fundamental, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la legislación aplicable.

 

9. Indemnización

Usted acepta cubrir nuestra defensa, indemnizarnos y eximirnos de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios o cualquier coste incurrido —incluidos los honorarios razonables de abogados— que resulten de toda demanda o acción legal de terceros como consecuencia del uso no autorizado del Sitio Web por parte de usted, en la medida en que lo permita la ley. También acepta indemnizarnos por cualquier daño o perjuicio o cualquier coste incurrido, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten del uso de robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o cualquier otra acción que pueda imponer una carga excesiva a nuestra infraestructura, en la medida en que lo permita la ley.

 

10. Preguntas

Si tiene alguna pregunta con respecto a los presentes Términos del sitio web, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la dirección siguiente CustomerService@cs.lamer.eu o escríbanos a La Mer Online Customer Services, Constellation House, 3 Kite’s Croft Business Park, Warsash Road, Fareham, Hants, PO14 4FL.

 

11. Cambios en los Términos del sitio web

Nos reservamos el derecho de cambiar los presentes Términos del sitio web en cualquier momento publicando los cambios en el Sitio Web y notificándole sobre dichos cambios. Cualquier cambio es efectivo inmediatamente después de ser publicado en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web constituye su aceptación de todos los Términos del sitio web. Podemos, con o sin previo aviso, rescindir cualquiera de los derechos otorgados por los presentes Términos del sitio web. Usted deberá cumplir inmediatamente con cualquier rescisión u otro aviso, incluyendo, según corresponda, el cese del uso del Sitio Web.

 

12. No renuncia

El hecho de que no ejerzamos o cualquier retraso por nuestra parte en el ejercicio de cualquiera de nuestros derechos, recursos, poderes o privilegios de conformidad con los presentes términos y condiciones y ninguna conducta previa se interpretará o surtirá el efecto de una renuncia, y ningún ejercicio, único o parcial, de ningún derecho, recurso, poder o privilegio impide cualquier otro ejercicio o ejercicio ulterior o el ejercicio de cualquier otro derecho, recurso, poder o privilegio por nuestra parte.

 

13. Derecho, jurisdicción e idioma

Este SitioWeb , cualquier contenido incluido en el presente documento y cualquier contrato celebrado como resultado de su uso de este Sitio Web se regirán por el derecho inglés, excepto en el caso en el que la legislación del país en el que resida le proporcione protección de manera obligatoria, sin que se pueda renunciar a ella. Usted ha acudido a Inglaterra para acceder al Sitio Web y tanto usted como nosotros estamos de acuerdo en someternos a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales para resolver cualquier disputa (excepto cuando la legislación de otra jurisdicción imponga la aplicación de la legislación de esa jurisdicción como una cuestión de orden público). Todos los contratos entre usted y nosotros se celebran en inglés incluso cuando esta página o cualquier parte del sitio haya sido traducida a un idioma distinto para su comodidad.